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電話診療

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電話診察の予約手順と処方箋交付方法

medical

新型コロナウイルス感染が拡大しております。
7月下旬現在は、当院への直接受診のリスクは高くなく、安心して通院できます。
しかし、不安は多いと思いますので、積極的に電話診察をご活用ください。
対象となる方は、当院に受診歴のある方です。特に定期的に通院されている方は積極的にご利用ください
スマホなどは必要なく、通常の電話通話で診察・処方ができます。
また、カゼ等で受診後に経過をみる場合も電話診察を利用すれば来院回数を減らせます。

【STEP1】西大井内科へ電話連絡
●受付時間:月・火・水・金 午前9時00~午後12時30 午後3時00~午後6時15分
土曜日     午前9時00~午後12時30分
(木・日・祝祭日は除く)
●電話番号:03-3775-2401(回線が集中し電話がつながりにくい場合は、どうかご容赦ください。)
●お電話の前に以下をご確認ください
1. 電話診察の対象となる方は、当院での受診歴がある方です。
受診歴のない方は保険証の確認ができませんので、電話診察できません
受診歴のない方はスマホ、タブレット、パソコン等によるオンライン診療をご利用ください。
●お電話の前に以下の3ご用意ください。
2. 電話診察で使用できる電話番号
3. ご希望の院外薬局の店名  

【STEP2】電話診察(当院からお電話します)
●予約当日に当院からの電話連絡をお待ちください。
1.できるだけ予約時間にお電話致しますが、混雑時は予約時間から10~30分遅れる場合があります。その際はどうかご容赦ください。(お待ちできない場合はご一報ください。改めてお電話いたします)
2.電話診察は処方に必要な最低限の診察です。
3.診察時の症状等により、来院頂き対面診察が必要になる場合があります。
4.当院からの電話で受診できなかった場合に、原則として再連絡はお約束できかねます。

【STEP3】薬の受け取り
●当院で定期的に処方している薬は、電話診察で通常通り処方できます。
睡眠薬については当院で処方歴がない場合は、初回の処方はできませんので、来院が必要です。
その他、電話診察で処方できない薬がありますので事前にご確認ください。
●ご希望いただいた薬局からの連絡をお待ちください。
・処方箋は当院から各薬局にFAX送信されますが、対応に時間がかかる場合があります。
・詳細は各薬局にお問い合わせください。

【STEP4】診察料のお支払
●後日、外来受診の際にお支払いをお願いします。
※7月下旬現在、新型コロナ感染リスクが高まっております。急いで診察料をお支払い頂く必要はありません。
外出された際のついでや、今後来院された際にまとめてお支払い頂いて結構です。特にリスクの高い方(高血圧・糖尿病や呼吸器疾患等がある方や、ご高齢の方)は、お支払いは決して急がないでください。いつまでもお待ちできますので、お支払いより、ご自身のお体を第一にお考えください。

 

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アクセス

Access

〒140-0015 東京都品川区西大井1-4-25
コアスターレ西大井第一ビル2階

診療時間

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緊急事態宣言 診療時間

当院は西大井駅の目の前(徒歩1分)の、クリニックモール2Fです。

 

検査時間は診察時に相談して、できるだけご要望のお時間で行います。冬季は緊急を除き予約のない方への超音波検査はできません。当日ご希望の方は事前にお電話でお問い合わせください。

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